Cookie- und Datenschutzerklärung

Datenschutz- und Cookie-Erklärung DirectLease GmbH

Bei DirectLease geht es darum, Leasing einfach und sorgenfrei zu machen. Dabei gehen wir selbstverständlich sorgfältig mit Ihren personenbezogenen Daten um. Wir verwenden Ihre Daten, um unsere Dienstleistungen anbieten zu können, zum Beispiel für Ihren Leasingvertrag, die Wartung, Schäden oder die Kommunikation rund um Ihr Leasingfahrzeug. Wir erklären Ihnen klar und verständlich, welche Daten wir verwenden, warum wir das tun und wie wir Ihre Daten schützen. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie genau, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Van Mossel. Wir bestehen aus einer Gruppe von Autohäusern, Karosseriewerkstätten, Leasinggesellschaften und Finanzdienstleistern, die alle Teil der Van Mossel Automotive Group sind, wie auch auf unserer Website näher beschrieben www.vanmossel.nl.

Van Mossel bietet Mobilitätsprodukte und -dienstleistungen in den Bereichen Kauf, Miete, Leasing, (Vermittlung von) Finanzierungen und Versicherungen, Anpassung, Wartung, Reparatur und Schadensbehebung von Personenkraftwagen, Nutzfahrzeugen, Elektrofahrrädern und Ladelösungen an.

Wir bieten (potenziellen) Kunden verschiedene Mobilitätslösungen an, die in vielen Fällen von mehreren Van Mossel-Unternehmen gemeinsam durchgeführt werden. Ein Kunde eines der Unternehmen von Van Mossel ist also ein Kunde von Van Mossel insgesamt.

2. Was sind personenbezogene Daten?

Alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person sind personenbezogene Daten. Ob bestimmte Informationen als personenbezogene Daten gelten, hängt auch davon ab, ob Van Mossel über rechtmäßige Mittel verfügt, von denen vernünftigerweise angenommen werden kann, dass sie diese zur Identifizierung einer betroffenen Person verwendet.

3. Von uns verarbeitete personenbezogene Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten beim Abschluss und/oder bei der Durchführung von Verträgen über die Lieferung, das Leasing, die Miete, die Wartung, die Reparatur oder die Instandsetzung von Fahrzeugen durch Van Mossel, wenn Sie die von Van Mossel angebotenen Ladelösungen für Elektrofahrzeuge nutzen und wenn Van Mossel für Sie bei der Beantragung einer Finanzierung oder Versicherung als Vermittler auftritt. Je nach unseren Dienstleistungen erhalten wir diese personenbezogenen Daten in der Regel von Ihnen, Ihrem Arbeitgeber und/oder der Leasinggesellschaft Ihres Arbeitgebers. Aber auch, wenn Sie unsere Dienste anderweitig nutzen und uns dadurch Daten zur Verfügung stellen oder uns ermöglichen, Daten über Ihre Interessen und Präferenzen zu erfassen. Wir nutzen auch öffentliche Register oder Dritte (Datenlieferanten oder Importeure/Hersteller), die Ihre personenbezogenen Daten für uns überprüfen, aktualisieren und/oder ergänzen können. Wir erhalten Ihre Daten auch von Dritten, wenn Sie uns die Erlaubnis dazu gegeben haben, z. B. wenn Sie einen Termin über eine Schadenet-Website vereinbaren oder wenn Sie Ihr Interesse über eine Website wie Autotrack oder Autoscout oder auch über die Website des Herstellers/Importeurs bekundet haben.

Wenn Sie ein bestehender oder (potenzieller) Kunde sind, können wir die folgenden Daten von Ihnen erheben und verarbeiten:

• Kontaktdaten: Name, Anschrift, Telefonnummer(n) und E-Mail-Adresse(n), Geschlecht und eventuell die gleichen Angaben zu Ihrem Partner (im Falle von Privatleasing und -finanzierung).
• Identifizierungsdaten: wie Geburtsdatum, Kundennummer, Führerscheindaten, Reisepassnummer, Erstanmeldedaten oder eine andere eindeutige Identifikationsnummer (z. B. eine RFID-Schlüsselnummer bei Verwendung einer Ladekarte für elektrisches Aufladen).
• Finanzdaten: (im Falle von Leasing, Finanzierung und Versicherung): Einnahmen/Ausgaben, feste Kosten und Bankkontoauszüge.
• Fahrzeugdaten: Zulassungsnummer, Fahrgestellnummer, Marke, Modell, Servicehistorie, Eigentumshistorie und alle anderen relevanten Daten für den betreffenden Vertrag.
• Personaldaten: Wenn es für die Durchführung der Firmenwagenregelung erforderlich ist, können wir Daten über die Funktion und/oder das Arbeitsverhältnis eines Fahrers verarbeiten.
• Nutzungs- und Verbrauchsdaten: wie Transaktionsdaten, Schadensmeldungen, Fahrtdaten, Bußgelder, Stromverbrauchs- und Standortdaten (bei elektrischen Ladelösungen), IP-Adresse, Kommunikationspräferenzen und -einstellungen, Surfverhalten, Cookies, Daten zur Kundenzufriedenheit, Notizen und E-Mails mit Bezug auf Beschwerden/Kontaktaufnahmen.

Für Finanzierungs- und Verbriefungszwecke (nähere Einzelheiten in Abschnitt 5) wird eine Kombination dieser Daten verwendet. Dazu gehören: Schuldnernummer, Name des Schuldners (in Verbindung mit offenen Posten), Name und Anschrift, sonstige Kontaktdaten wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Fahrzeugkennzeichen, Vertragsnummer, Name des Leasinggebers, Marke, Typ sowie Angaben zu Leasingdauer und Buchwert.

4. Keine Verarbeitung von Daten von Personen unter 16 Jahren

Unsere Dienstleistungen und Produkte sind nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt.

5. Warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

6. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten manchmal an Dritte weiter. Wir tun dies in der Regel, um die angeforderten Produkte und/oder Dienstleistungen bereitstellen zu können. Manchmal tun wir dies, weil Sie Ihre Einwilligung gegeben oder es gesetzlich vorgeschrieben ist. Oder um unsere Interessen oder die eines Dritten, z. B. des Importeurs oder Herstellers, zu vertreten. Die nachstehende Übersicht enthält weitere Informationen über die Weitergabe personenbezogener Daten.

Wenn wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten („Auftragsverarbeiter“), darf dieser Auftragsverarbeiter diese personenbezogenen Daten nur gemäß unseren Anweisungen und im Rahmen unseres Auftragsverarbeitungsvertrages verarbeiten. Sie können uns also für die korrekte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Rechenschaft ziehen.

Wir geben personenbezogene Daten auch an Dritte weiter, die selbst die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bestimmen und Ihnen gegenüber für die korrekte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich sind („Verantwortliche“). Darunter fallen beispielsweise Ihr Arbeitgeber, der Lieferant der Tankkarte, der Lieferant der Software und (in manchen Fällen) der Lieferant des Stroms im Rahmen einer bei Van Mossel erworbenen Ladelösung für Elektrofahrzeuge, Pannenhilfedienstleister, Gutachterbüros für die Schadensaufnahme oder die Einziehung des Leasingfahrzeugs, Kreditbüros oder z. B. Ihr Schadensversicherer. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese für die Verarbeitung Verantwortlichen.

Wenn personenbezogene Daten an einen Empfänger im Ausland gesendet werden, erfolgt dies in der Regel nur an einen Empfänger in einem Land, das nach Ansicht der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bietet. Befindet sich der Empfänger in einem Drittland ohne angemessenes Schutzniveau, werden personenbezogene Daten nur auf sichere und rechtmäßige Weise übermittelt, beispielsweise unter Verwendung der Musterverträge für die Übermittlung in ein Drittland.

Personenbezogene Daten können unter bestimmten Umständen auch innerhalb der Van Mossel Automotive Group weitergegeben werden. Dies geschieht z. B. zu Finanzierungs- und Verbriefungszwecken und um unseren Kunden eine umfassende Palette von Dienstleistungen anbieten zu können. Die Grundlagen für die Weitergabe von Daten innerhalb der Van Mossel Automotive Group sind die Erfüllung eines Vertrags oder Angebots und das berechtigte Interesse von Van Mossel. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle zur Van Mossel Automotive Group gehörenden Unternehmen, so dass Ihre Privatsphäre stets geschützt ist.

7. Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir bewahren personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit unseren internen Richtlinien zur Datenaufbewahrung auf und/oder so lange, wie (i) Sie Kunde von Van Mossel sind oder weiterhin Interesse an den Dienstleistungen von Van Mossel zeigen oder (ii) wir gesetzlich zur Aufbewahrung von Daten verpflichtet sind oder (iii) wir glauben, dass wir gute Gründe haben, Daten aufzubewahren, insoweit erforderlich.

8. Besuch unserer Websites

Wenn Sie unsere Websites, Dienste, Anwendungen, Kommunikationsdienste (z. B. E-Mail) und Tools besuchen oder nutzen, können wir Cookies, Web Beacons und andere vergleichbare Technologien zur Informationsspeicherung verwenden, um Werbebotschaften zu personalisieren und Ihnen ein besseres, schnelleres und sichereres Kundenerlebnis bieten zu können. Wenn Sie keine nicht notwendigen Cookies wünschen, können Sie diese ablehnen. Weitere Einzelheiten über die Verwendung von Cookies finden Sie in der Cookie-Erklärung auf unseren Websites.

9. Ihre Rechte

Senden Sie eine E-Mail an [email protected], um Ihre Datenschutzanfragen an Van Mossel zu senden. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail an, um welches Anliegen es sich handelt, sowie Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre uns bekannte E-Mail-Adresse, Ihr amtliches Kennzeichen und Ihre Niederlassung/Marke, damit wir Sie in unseren Systemen finden können. Innerhalb von 30 Tagen erhalten Sie von uns eine Antwort auf Ihre Anfrage. Sie können auch eines der drei Webformulare auf dieser Seite verwenden: https://www.vanmossel.nl/privacyverklaring/

Bei einigen Anfragen (z. B. Zugang oder Datenübertragbarkeit) können wir Sie um eine geschützte Kopie Ihres Ausweises bitten, damit wir sicher sein können, dass es sich um Sie handelt (nur wenn wir dies nicht auf andere Weise feststellen konnten). Mit „geschützt“ ist gemeint, dass das Passfoto und die Bürgerservicenummer (auch in der maschinenlesbaren Zone des Dokuments) geschützt/unlesbar sind. Geben Sie auf der Kopie das Datum und die Einrichtung(en) an, auf die sich die Anfrage bezieht.

Van Mossel verwendet keine ausschließlich automatisierte individuelle Entscheidungsfindung.

Sie können Ihre Rechte nur in dem Umfang wahrnehmen, den Ihnen das Gesetz zugesteht. Es kann vorkommen, dass wir bestimmte Daten aufgrund rechtlicher Verpflichtungen, für Verwaltungszwecke und/oder zur Abwicklung von Vorgängen aufbewahren müssen, die bereits begonnen wurden, bevor Sie die Änderung oder Löschung beantragt haben.

Beruht die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Zustimmung haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf Ihrer Zustimmung hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung, die auf Ihrer Zustimmung beruht, die Sie uns erteilt haben, bevor wir den Widerruf erhalten haben.

Wenn Sie als bestehender oder ehemaliger Kunde der Direktwerbung widersprechen, werden wir diese Verarbeitung für Sie unverzüglich einstellen. Hierfür können Sie zum Beispiel den Abmeldelink in jeder E-Mail mit Werbung, die Sie von uns erhalten, mit diesem Formular benutzen: https://www.vanmossel.nl/bezwaar-tegen-direct-marketing/, mijnvanmossel.nl, oder über die Kundenseite oder per E-Mail an [email protected]

Wenn Sie einem anderen berechtigten Interesse von Van Mossel oder eines Dritten widersprechen, werden wir Ihren Widerspruch prüfen und Ihr individuelles Interesse gegen unser berechtigtes Geschäftsinteresse abwägen.

Wenn wir das Problem nicht gemeinsam lösen können, haben Sie natürlich immer das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV DEN HAAG, Niederlande, einzureichen.

10. Sicherheit und Schutz von Daten

Van Mossel ergreift geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um den Missbrauch, den Verlust, den unbefugten Zugriff, die unerwünschte Offenlegung und die unbefugte Änderung personenbezogener Daten so weit wie möglich zu verhindern. Van Mossel hat sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden in regelmäßigen Abständen überprüft, z. B. auf der Grundlage von Bedrohungen.

Leider gibt es kein System für die Datenübermittlung oder die Datenspeicherung, das 100%ig sicher ist. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Kommunikation mit uns nicht mehr sicher ist, benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich, indem Sie uns unter [email protected] oder unter der Telefonnummer 0416 82 07 41 kontaktieren.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen und/oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an uns:

Van Mossel Automotive Group, Van Mossel Shared Services B.V.
(Handelsregister KvK 18053969) Direktor Legal & Compliance
Jan Vestersstraat 1, 5145 MA WAALWIJK, Niederlande
0416 82 07 41 / [email protected]

12. Änderungen

Falls erforderlich, wird diese Datenschutzerklärung aktualisiert. In dieser Datenschutzerklärung wird immer das Datum der letzten Änderung angegeben.

Cookies

Auf unserer Website verwenden wir Cookies von uns selbst und von Dritten. Cookies sind Informationsdateien, die beim Besuch einer Website automatisch auf dem Gerät (z.B. PC, Tablet oder Smartphone) des Besuchers gespeichert oder ausgelesen werden können. Dies erfolgt über den Webbrowser auf dem Gerät.

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:

• Funktionale Cookies: Diese Cookies haben eine funktionale Rolle auf der Website. Sie sorgen dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert.

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• Marketing-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es, dir personalisierte Werbung zu zeigen (über unsere Werbepartner).

Die Cookies können unter anderem die folgenden Daten von dir sammeln:

• Name

• Anmeldeinformationen

• Anzeigeoptionen

• IP-Adresse

• Cookie-ID

• Website- und Klickverhalten

• Referrer-URL

• Verhalten innerhalb der Anwendung

Wenn du unsere Website zum ersten Mal besuchst, zeigen wir eine Meldung mit einer Erklärung zu den Cookies an. Dabei werden wir, soweit wir dazu verpflichtet sind, um dein Einverständnis zur Nutzung von Cookies bitten.

In der folgenden Tabelle findest du eine Übersicht der von uns verwendeten Cookies.

Ein- und Ausschalten von Cookies

In deinem Webbrowser kannst du einstellen, dass das Speichern von Cookies nur akzeptiert wird, wenn du damit einverstanden bist. Weitere Informationen dazu findest du im Handbuch deines Browsers. Achtung: Viele Websites funktionieren nicht optimal, wenn Cookies deaktiviert sind.

Löschen von Cookies

Die meisten Cookies haben ein Verfallsdatum. Wenn ein Verfallsdatum eingestellt ist, wird das Cookie automatisch gelöscht, wenn das Verfallsdatum erreicht ist. Du kannst Cookies auch manuell löschen, bevor das Verfallsdatum erreicht ist. Sieh dir hierzu das Handbuch deines Browsers an. Im Folgenden findest du für jeden Browser einen Link zur Website des Anbieters, auf der schrittweise beschrieben wird, wie du Cookies blockieren oder löschen kannst.

• Google Chrome

• Firefox

• Edge

• Safari

Wie werden deine personenbezogenen Daten gesichert?

Der Schutz personenbezogener Daten ist für uns von großer Bedeutung. Wir ergreifen daher geeignete technische und organisatorische Maßnahmen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, um Verlust oder jede Form der unrechtmäßigen Verarbeitung (wie unbefugtes Lesen, Veränderung, Änderung oder Weitergabe der personenbezogenen Daten) zu verhindern. Wir passen die Sicherheitsmaßnahmen ständig an und achten darauf, was schiefgehen könnte.

Welche Datenschutzrechte hast du?

• Recht auf Einsicht: Du hast das Recht, die personenbezogenen Daten, die wir über dich verarbeiten, einzusehen.

• Recht auf Berichtigung: Du hast das Recht, die personenbezogenen Daten, die wir über dich verarbeiten, zu korrigieren oder zu ergänzen, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind.

• Widerspruchsrecht: Du kannst der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, einschließlich Direktmarketing, widersprechen.

• Recht auf Löschung: Du kannst uns auffordern, deine personenbezogenen Daten zu löschen.

• Recht, deine Einwilligung zu widerrufen: Wenn du uns deine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt hast, kannst du diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

• Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn es technisch möglich ist, hast du das Recht, die personenbezogenen Daten, die wir über dich verarbeiten, an einen Dritten übermitteln zu lassen.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen kannst du uns bitten, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten (vorübergehend) einzuschränken.

Bei deiner Anfrage können wir dich bitten, dich zu identifizieren. Wir fragen nach Informationen, um sicherzustellen, dass du die richtige Person bist, der die personenbezogenen Daten gehören.

Wir werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen auf deine Anfrage reagieren. Diese Frist kann jedoch aus Gründen verlängert werden, die mit den spezifischen Datenschutzrechten oder der Komplexität der Anfrage zusammenhängen. Wenn wir diese Frist verlängern, werden wir dich rechtzeitig darüber informieren.

Wenn du eines deiner Rechte ausüben möchtest, kannst du uns dies über [email protected] mitteilen.

Änderungen der Datenschutz- und Cookie-Erklärung

Wenn sich unsere Dienstleistungen ändern, müssen wir selbstverständlich auch die Datenschutz- und Cookie-Erklärung anpassen. Achte daher immer auf das Datum oben in diesem Dokument und überprüfe regelmäßig, ob es neue Versionen gibt.

Fragen oder Beschwerde einreichen

Wenn du Fragen hast oder eine Beschwerde über die Verwendung deiner personenbezogenen Daten einreichen möchtest, kannst du eine E-Mail an [email protected] senden. Wir werden jede Frage und Beschwerde intern bearbeiten und dich weiter informieren. Wenn du der Meinung bist, dass wir dir nicht auf die richtige Weise helfen, hast du das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Diese heißt "Autoriteit Persoonsgegevens".

Kontaktdaten

DirectLease.de GmbH

Am Seestern 4

D-40547 Düsseldorf

E-Mail-Adresse: [email protected]

Telefon: +49 (0)211-528084-0

Handelsregister beim Amtsgericht Neuss: HRB 73120