FAQ

  • Ist es möglich, als Privatperson bei DirectLease ein Fahrzeug zu erwerben?

    Wir sind ein Spezialist für Freiberufler, Selbstständige und Unternehmen. DirectLease bietet Leasing ausschließlich für den gewerblichen Markt an.

  • Habe ich freie Händlerwahl bei der Fahrzeugbestellung?

    Sie kennen und schätzen Ihren „Händler um die Ecke“ seit Jahren? Sie bevorzugen den Kontakt zum örtlichen Vertragshändler? Kein Problem! Bei DirectLease haben Sie freie Händlerwahl. Es muss sich allerdings um einen offiziellen Markenvertragshändler handeln, der zudem unsere Lieferbedingungen akzeptiert. Eine Ausnahme machen wir auch bei besonderen Verkaufsaktionen: In diesem Fall behält sich DirectLease vor, den liefernden Vertragshändler zu benennen.

  • Ich möchte das Fahrzeug über einen Händler meiner Wahl erhalten. Können sich dadurch die monatlichen Leasingkosten ändern?

    Ja, in diesem Falle sollte der Vertragshändler Kontakt zu uns aufnehmen. Dieses kann telefonisch (+49-211-5280840) oder per E-Mail (sales@directlease.de) erfolgen. Selbstverständlich können Sie uns auch die Kontaktdaten von Ihrem Wunschhändler mitteilen und wir nehmen Kontakt zu ihm auf.

  • Ist es möglich, mein bisheriges Fahrzeug in Zahlung zu geben?

    Wir nehmen keine Fahrzeuge in Zahlung. Wir empfehlen den Verkauf über Autoportale, Kleinanzeigen oder den regionalen Gebrauchtwagenhandel. Häufig nehmen auch Autowerkstätten gebrauchte Fahrzeuge in Zahlung.

  • Sind in der monatlichen Leasingrate Überführungs- und Zulassungskosten enthalten?

    Standardmäßig sind diese Kosten nicht in der monatlichen Leasingrate enthalten. Ihnen wäre das aber lieber? Wenn gewünscht, können wir diese Kosten in die Rate aufnehmen.

  • Wie lange dauert das denn noch mit dem neuen Auto?

    Wir geben mächtig Gas, damit Sie schnellstmöglich Ihr neues Fahrzeug erhalten. Wenn uns Ihr unterzeichneter Leasingvertrag vorliegt, nehmen wir bereits am nächsten Werktag Kontakt zum Händler auf. Im Beratungsgespräch geben wir Ihnen gerne eine unverbindliche Einschätzung, wie zügig Ihr Wunschauto bei Ihnen eintreffen wird. Aber: Auf Lieferzeiten bei der Fahrzeugproduktion haben wir natürlich keinen Einfluss.

  • Ist ein Kurzzeit-Leasing möglich?

    Auf unserer Webseite können Sie einen Leasingvertrag ab 12 Monaten Laufzeit kalkulieren. Zur Überbrückung von Lieferzeiten bieten wir Mietfahrzeuge zu speziellen Konditionen an. Bitte sprechen Sie mit uns, über welchen Zeitraum Sie ein Fahrzeug welcher Größe benötigen.

  • Kann ich als Firmenneugründer bei DirectLease einen Vertrag abschließen?

    Selbstverständlich prüfen wir jeden Antrag individuell, denn wir freuen uns über jeden Neukunden. Die Annahmebedingungen für Firmengründer sind aber grundsätzlich schwieriger als für Unternehmen mit positiven Zahlungserfahrungen.

  • Ich benötige dringend einen Wagen! Das bestellte Fahrzeug kommt aber erst in ein paar Wochen. Was tun?

    Versprochen, wir lassen Sie nicht im Regen stehen. Bei Abschluss eines Vertrages mit DirectLease bieten wir Ihnen die Möglichkeit, ein Interimsfahrzeug zu nutzen.

  • Verleast DirectLease an alle Firmen und Branchen?

    DirectLease verleast keine Fahrzeuge an Fahrschulen, Autovermietungen, Taxiunternehmen, Kurierdienste sowie Sonderfahrzeuge (z.B. Polizeiwagen).

  • Ich möchte ein Fahrzeug leasen, das nicht im DirectLease-Angebot vorhanden ist. Kann ich trotzdem ein Angebot erhalten?

    Wir machen im Einzelfall auch mal Ausnahmen. Allerdings müssen wir Ihren Wunsch individuell prüfen und können Ihnen erst im Anschluss sagen, ob ein Leasingangebot möglich ist. Bitte nehmen Sie Kontakt zu unserer Verkaufsabteilung auf: sales@directlease.de

  • Schicker Wagen! Aber wie sieht es mit Winterreifen aus?

    Von uns erhalten Sie kein Auto, das nur bei schönem Wetter fährt. Deshalb bekommen Sie mit dem Leasingfahrzeug auch einen Satz Winterreifen, die auf Stahlfelgen montiert sind.

    Schrauberei und schmutzige Hände ersparen wir Ihnen ebenfalls: Bei einem der Reifenpartner von DirectLease werden die Winterreifen fachgerecht montiert. Die Sommerreifen werden bis zum Frühjahr eingelagert. Während der Vertragslaufzeit haben Sie Anspruch auf einen Satz Winterreifen (4 Reifen).

  • Darf ich das Fahrzeug Dritten zur Nutzung überlassen?

    Grundsätzlich dürfen Sie das Fahrzeug weder untervermieten noch anderweitig Dritten zur Nutzung zu überlassen.

  • Wie lange dauert die Bonitätsprüfung bei DirectLease?

    Die Prüfung erfolgt innerhalb 24 Stunden, sofern ausreichende Firmeninformationen verfügbar sind. Wenn wir zusätzliche Unterlagen benötigen, hängt es natürlich davon ab, wie schnell wir diese erhalten. Liegen alle Unterlagen vor, bearbeiten wir Ihren Antrag innerhalb weniger Stunden.

  • Mein Auto muss in die Werkstatt. Erhalte ich ein Ersatzfahrzeug?

    Ein Werkstattaufenthalt wegen der üblichen Wartungsintervalle dauert heute meist nur einen Arbeitstag. Sprich: Sie bringen das Fahrzeug morgens in die Werkstatt und holen es abends wieder ab. In diesem Fall erhalten Sie kein Ersatzfahrzeug von DirectLease. Benötigen Sie genau an diesem Tag einen Wagen, empfehlen wir Ihnen, dies vorab individuell mit der Vertragswerkstatt abzustimmen. Viele Werkstätten bieten Ersatzfahrzeuge oder kostenlose Tickets für den öffentlichen Nahverkehr an. Sollte der Werkstattaufenthalt länger als 24 Stunden dauern, stellt Ihnen DirectLease selbstverständlich ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung.

  • Habe ich bei Wartung und Reparaturen freie Werkstattwahl?

    Sie haben freie Werkstattwahl. Allerdings müssen Sie eine vom Hersteller autorisierte Vertragswerkstatt auswählen. Für Schäden und Scheibenreparaturen sowie für den Ersatz von Reifen haben wir Vereinbarungen mit überregionalen Spezialbetrieben getroffen. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen hierzu.

  • Knöllchen! Was nun?

    Falsch geparkt? Zu schnell gewesen? Bei Strafmandaten und Verkehrsbußgeldern teilt DirectLease den jeweiligen Ämtern den Vertragsnehmer mit. Die Behörde wird Sie dann kontaktieren. Wenn gewünscht, ist es auch möglich, den Ämtern die Fahrerdaten direkt mitzuteilen.

    Wir machen Ihnen zusätzlich zum lästigen Strafzettel aber keine weiteren Umstände: Bei inländischen Verwarnungen fallen keine zusätzlichen Bearbeitungsgebühren an. Ausländische Verwarnungen werden direkt durch uns bezahlt und an den Leasingnehmer zzgl. einer geringen Bearbeitungsgebühr von 7,50 Euro weiterbelastet.

  • Mit welchen Kosten und Risiken muss ich am Ende der Leasingzeit rechnen?

    Wir möchten Sie gerne als Kunde behalten und setzen auf transparente, faire Bedingungen am Ende der Leasinglaufzeit. Nach Beendigung der Vertragslaufzeit wird deshalb ein unabhängiger Zustandsbericht von der DEKRA erstellt. Zu allen Fragen über Mehr- oder Minder-Kilometer sowie zu Rückgabeschäden finden Sie ausführliche Informationen hier auf der Webseite unter Direkter Service/Vertragsende

  • Welche Zusatzkosten können während der Vertragslaufzeit anfallen?

    Wir übernehmen alle Wartungs-, Schadensbeseitigungs- und Prüfungskosten. Trotzdem können während der Vertragslaufzeit Kosten entstehen:

    Reparatur

    • Muss ein Unfallschaden am Fahrzeug repariert werden, entfällt für Sie die vereinbarte Teilkasko- oder Vollkasko-Selbstbeteiligung.
    • Ist eine Fahrzeugreparatur notwendig, weil Sie grobfahrlässig einen Schaden verursacht haben (z.B. falsch getankt), müssen Sie die Kosten tragen.

    Reifen

    • Nicht verschleißbedingter Reifenersatz (z.B. Nagel im Autoreifen) geht zu Ihren Lasten.
    • Sie erhalten für die Leasinglaufzeit einen Satz Winterreifen. In den meisten Fällen reicht das aus. Sind weitere Winterreifen notwendig, müssen Sie selbst für die Anschaffung aufkommen.

    Leihwagen

    • Benötigen Sie einen Ersatzwagen, weil das Fahrzeug z.B. zur Wartung in der Werkstatt ist, müssen Sie für den ersten Tag selbst zahlen. Bei Reparaturen, die länger als 24 Stunden dauern, stellt Ihnen DirectLease einen Ersatzwagen.
  • Wie genau läuft das mit dem Leasing eigentlich ab? Welche Kosten kommen auf mich zu?

    Vorweg gesagt: Für viele Freiberufler und Selbstständige ist das Fahrzeugleasing eine sinnvolle Alternative zum Neukauf eines Wagens. Als Anbieter mit langjähriger Markterfahrung legen wir von DirectLease größten Wert auf Transparenz und Offenheit. Wir möchten Sie nicht an uns binden, sondern als überzeugten, zufriedenen Kunden gewinnen!

    Nachfolgend haben wir Ihnen kurz und übersichtlich beschrieben, wie Fahrzeugleasing bei uns abläuft.

    1. Sie suchen sich Ihr Traumauto auf unserer Webseite aus. Wenn Sie Fragen – etwa zu sinnvollen Extras – haben, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail oder telefonisch. 
    2. Fahrzeug ausgesucht? Sie erhalten von uns blitzschnell ein Angebot und können Ihren Wunschwagen bestellen. 
    3. Das ist selbstverständlich: Wir führen eine Kreditprüfung durch.
    4. Wir senden Ihnen die Vertragsdokumente zu. Hier ist auch genau aufgeführt, welche Kosten zusätzlich zur monatlichen Leasingrate für die Zulassung, die werkseitige Überführung und ggf. die Auslieferung zu Ihrem Firmensitz oder Wohnort entstehen. Es ist alternativ möglich, diese Kosten in die Leasingrate einzukalkulieren.
    5. Sie senden uns den Leasingvertrag unterschrieben zurück.
    6. Das Traumauto ist unterwegs. Wir führen die Bestellung unverzüglich aus.
    7. Wir teilen Ihnen schnellstmöglich den genauen Liefertermin mit. Falls es länger dauert, können Sie ein Interimsfahrzeug von uns erhalten.
    8. Der Tag ist da: Sie erhalten Ihr neues Fahrzeug! 
    9. Sie haben hoffentlich viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug! Damit alles seine Ordnung hat, senden wir Ihnen monatlich eine Rechnung über die vereinbarte Leasingrate.
    10. Am Ende der Vertragslaufzeit erfolgt die Rückgabe bei DirectLease. Der Zustand des Leasingfahrzeugs wird von unabhängigen Gutachtern der DEKRA bewertet. Mehr- oder Minderkilometer werden wie im Vertrag festgelegt abgerechnet. Für welche Schäden am Fahrzeug wir Ihnen ggf. Reparaturkosten in Rechnung stellen müssen, haben wir Ihnen detailliert hier aufgelistet.
    11. Soll das Fahrzeug von DirectLease abgeholt werden, entstehen hierfür Transportkosten, die wir Ihnen selbstverständlich vorab nennen.

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